Международный аэропорт Внуково приступил к испытаниям новой отечественной разработки — автоматизированной системы поиска багажа «Станция BAGS поиск», созданной компанией АО «АВИАКОД». Как сообщили в пресс-службе аэропорта, система использует технологии искусственного интеллекта для автоматической обработки инцидентов с зарегистрированным багажом и призвана заменить зарубежные аналоги, превосходя их по функциональным возможностям.
Ранее сотрудникам службы розыска приходилось вручную вносить информацию о потерянном багаже, тогда как новая система автоматически анализирует ключевые параметры чемоданов, включая габаритные размеры и форму, цветовую гамму, наличие повреждений и идентификационные бирки, после чего мгновенно формирует полное описание в единой платформе розыска. Внедрение автоматизированной станции поиска багажа является частью масштабной стратегии Внуково по цифровой трансформации пассажирского сервиса. Ранее аэропорт уже запустил онлайн-сервис на своем официальном сайте, позволяющий пассажирам внутренних рейсов самостоятельно подавать заявки на розыск багажа через специальную форму с последующей автоматической отправкой подтверждения на электронную почту и возможностью отслеживания статуса поиска в реальном времени на специализированном портале.
Аэропорт, обслуживающий свыше 100 тысяч рейсов ежегодно, продолжает укреплять свои позиции в качестве одного из наиболее технологически оснащенных воздушных гаваней России, где в 2023 году была реализована уникальная для страны инфраструктурная инициатива по соединению терминала с центром Москвы линией метрополитена.